コンテンツマーケティングの成功事例と共通点は？コンテンツマーケティングの導入まで解説

コンテンツマーケティングは、企業が顧客と関わり、関係を構築するために利用できる最高のツールの1つです。

メッセージを伝え、製品やサービスを宣伝し、潜在顧客の忠実な支持を得るための効果的な方法です。

しかし、コンテンツマーケティングを成功させるためのベストプラクティスや共通点とは何でしょうか？

今回は、コンテンツマーケティングの成功事例を探り、コンテンツマーケティングを実践する方法について解説します。

コンテンツマーケティング成功事例の共通点

コンテンツマーケティングは、あらゆるビジネスのマーケティング戦略において重要な役割を担っています。

でら、コンテンツマーケティングが正しく行われているかどうかを知るにはどうすればよいのでしょうか。それは、コンテンツマーケティングの成功事例を見ることです。

ここでは、コンテンツマーケティングにおける成功事例の共通点を説明し、その成功事例を再現するための戦略について解説していきます。

コンテンツマーケティング成功事例の共通点１
明確なミッションステートメント

コンテンツマーケティングを行う企業にとって、明確なミッションステートメントを持つことは必須です。

ミッションステートメントは、コンテンツの目的を定義し、ターゲットオーディエンスのニーズを満たす高品質なコンテンツを作成するための方向性を示しています。

成功するコンテンツマーケティングのストーリーは、すべて自分たちのミッションを意識し、それをもとにオーディエンスを惹きつける最善の方法を決定しています。

コンテンツマーケティング成功事例の共通点２
顧客が何を望んでいるのかに焦点を当てる

成功するコンテンツマーケティングストーリーは、顧客によって動かされています。

ターゲットとなる顧客が何を求めているのかを調査し、そのニーズに直接語りかけるようなコンテンツを作成しているのです。

顧客とそのニーズを理解することで、心に響くコンテンツを作り、成果を上げることができるのです。

コンテンツマーケティング成功事例の共通点３
質の高いコンテンツづくり

コンテンツマーケティングを成功させるためには、質の高いコンテンツを作成することが重要です。

質の高いコンテンツとは、文章力があり、情報が豊富で、魅力的なコンテンツです。また、お客さまを教育する、あるいは楽しませるなど、目的に応じた内容になっています。

また、質の高いコンテンツは、定期的に更新され、顧客が最新の情報を入手できるようにします。

コンテンツマーケティング成功事例の共通点４
成果の追跡

成功しているコンテンツマーケティング担当者は、成果を追跡しています。

データと分析を用いて、コンテンツの成功度を測り、今後の戦略に反映させています。成果を追跡することで、コンテンツがオーディエンスの共感を得続けられるよう、必要な調整を行うことができるのです。

まとめ

コンテンツマーケティングは、顧客を惹きつけ、成果を上げるための強力なツールになり得ます。コンテンツマーケティングの成功事例を再現するためには、明確なミッション・ステートメントを持ち、顧客のニーズを理解し、質の高いコンテンツを作成し、パフォーマンスを追跡することが不可欠です。これらの戦略に従うことで、あなた自身の強力なコンテンツマーケティングストーリーを作ることができるのです。

コンテンツマーケティングの成功事例

成功するマーケティング戦略の最も重要な要素の1つであるコンテンツは、顧客を引き付け、エンゲージするために頻繁に使用されます。しかし、どのようなコンテンツを作ればよいのか、悩ましいところです。

ここではコンテンツマーケティングの成功事例をご紹介しますので、コンテンツ作成のヒントにしてください。

コンテンツマーケティングの成功事例
Netflix

Netflixは、コンテンツマーケティングが正しく行われた有名な例です。Netflixは、「Netflix オリジナル」と呼ばれる、自社チームが制作し、Netflixのみで公開されるコンテンツを作成し、効果的なコンテンツマーケティング戦略を展開しました。

このコンテンツは非常に魅力的であり、視聴者の心をつかんだ。Netflixは、「Netflix オリジナル」を活用して、より多くの視聴者を惹きつけるている、コンテンツ・マーケティングの成功事例と言えます。

コンテンツマーケティングの成功事例
Adobe

もう一つのコンテンツマーケティングの成功事例は、Adobeのキャンペーン “Adobe Spark Your Creativity “です。

このキャンペーンでは、ビデオチュートリアルや成功した起業家のストーリーを紹介しました。これらの動画を通して、アドビはクリエイティブで刺激的なストーリーとともに、視聴者に自社の製品やサービスを紹介することができたのです。

これは、ターゲットとなる視聴者とつながり、ブランドを促進するための素晴らしい方法となりました。

コンテンツマーケティングの成功事例
HubSpot

HubSpotもまた、コンテンツマーケティングで成功を収めた企業です。HubSpotは、ブログ記事、電子書籍、ウェビナー、インフォグラフィックなど、さまざまなコンテンツを作成しました。

これらのコンテンツは、自社の製品やサービスについて顧客を啓蒙し、エンゲージするために使用されました。このコンテンツによって、HubSpotはリードを生成し、売上を伸ばすことができました。

コンテンツマーケティングの成功事例
Airbnb

Airbnbは、コンテンツマーケティングの世界で大きな成功を収めました。Airbnbはソーシャルメディアプラットフォームを利用して、ブランドのプロモーションと顧客とのエンゲージメントを行いました。

彼らは、ビデオや写真、顧客のストーリーなどのコンテンツを作成し、ユーザーとの感情的なつながりを構築しました。このコンテンツは非常に魅力的で、Airbnbが成功した企業になるのを助けました。

コンテンツマーケティングの成功事例
Dropbox

Dropboxは、コンテンツマーケティングをマスターしたもう一つの企業です。Dropboxは、ウェビナー、ブログ記事、ホワイトペーパー、電子書籍などのコンテンツを作成し、自社製品について顧客を啓蒙しました。

これらのコンテンツは、顧客が製品についてより詳しく学び、使い方を理解することに重点を置いていました。これは、顧客との関係を深め、ユーザーの支持を高めるための素晴らしい方法となりました。

コンテンツマーケティングの成功事例
マクドナルド

マクドナルドもまた、コンテンツマーケティングで大きな成功を収めています。マクドナルドは、楽しくて魅力的なコンテンツを作ることに重点を置いています。

広告、ビデオ、記事などのコンテンツを制作し、同社の製品やライフスタイルを紹介している。このようなコンテンツは、ターゲットオーディエンスの共感を呼び、ブランドロイヤリティを高めるのに役立っています。

コンテンツマーケティングの成功事例
Udemy

Udemyは、コンテンツマーケティングが正しく行われた素晴らしい事例です。Udemyは、ターゲットオーディエンスに語りかけ、彼らのサービスについて教育するコンテンツを作成することができました。

Udemyが提供する価値を示すビデオ、ポッドキャスト、記事などを作成しています。このようなコンテンツは、顧客との関係を築き、ユーザーのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

コンテンツマーケティングの成功事例
Spotify

Spotifyは、コンテンツマーケティングの最大の成功例の1つです。Spotifyはストリーミングプラットフォームを活用し、ユーザーとお気に入りのアーティストや音楽を結びつけるコンテンツを制作しています。

彼らは、コンテンツマーケティングをプラットフォームに統合し、ユーザーエンゲージメントを促進することに成功しました。Spotifyは、顧客との関係を築き、プラットフォームのユーザー数を増やすことができたのです。

コンテンツマーケティングの成功事例
LinkedIn

LinkedInもまた、コンテンツマーケティングで大きな成功を収めています。LinkedInは、ユーザーを教育するために、記事、ポッドキャスト、ビデオ、ウェビナーなどのコンテンツを作成しました。

このコンテンツは、LinkedInとそのサービスを使用するメリットをユーザーに理解してもらうことに重点を置いていました。これにより、LinkedInは顧客とうまく関わり、自社の製品を紹介することができました。

コンテンツマーケティングの成功事例
Twitter

Twitterもまた、コンテンツマーケティングで成功を収めています。Twitterは、そのプラットフォームを利用して、ターゲットオーディエンスに語りかけるようなコンテンツを作成している。

情報量が多く、楽しく、魅力的なコンテンツを作ることに重点を置いています。その結果、Twitterは今日最も人気のあるソーシャルメディア・プラットフォームの1つになりました。

まとめ

コンテンツマーケティングは、マーケティング戦略を成功させるために不可欠な要素です。NetflixからDropboxまで、コンテンツ・マーケティング・キャンペーンを成功させた例は数多くあります。これらの企業は、コンテンツを利用してターゲット顧客を引き付け、エンゲージし、強いブランドロイヤリティを生み出しています。もし、あなたがコンテンツマーケティング戦略のインスピレーションを探しているなら、これらの成功事例を参考にしてみてください。

コンテンツマーケティングの成功事例【BtoB】

コンテンツマーケティングを成功させるためのインスピレーションやガイダンスをお探しですか？ここでは、BtoBの成功事例を10個ご紹介します。

なぜ成功したのか、どんな戦略を使ったのかを見ていきます。また、これらの成功例から何を学び、自分のビジネスに活かせるかについても説明します。

成功事例【BtoB】
コンテンツマーケティングインスティテュート

Content Marketing Institute（CMI）は、最も古く、最も確立され、最も成功しているコンテンツマーケティング組織の1つです。CMIは、2007年に設立された小さな組織から、数百万ドル規模の組織に成長しました。CMIは、有用かつ魅力的なコンテンツを制作し、何百万人もの人々にリーチするのに役立っています。

コンテンツマーケティングのベストプラクティス、トレンド、洞察、B2Bコンテンツマーケティングなどのトピックに焦点を当てています。また、業界のエキスパートやインフルエンサーとの関係を構築し、コンテンツの普及とリーチの拡大を支援しています。

成功事例【BtoB】
Moz

Mozは、マーケティング担当者が希望するターゲット層にリーチできるように支援するコンテンツマーケティングツールです。Moz は、ブログ投稿、インフォグラフィック、電子書籍、ケーススタディ、動画などのコンテンツを作成し、マーケティング担当者への露出とリーチを拡大するのに貢献しています。

Mozはまた、ソーシャルメディアを利用して顧客との関わりを深めています。Twitter には約 25万人のフォロワーがおり、YouTubeには約50万人の登録者がいます。これによって、忠実なファンを作ると同時に、新しいオーディエンスにもリーチしています。

成功事例【BtoB】
HubSpot

HubSpotは、あらゆる規模の企業に対してソリューションを提供するコンテンツマーケティングプラットフォームです。インバウンドマーケティング、デジタルマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、セールスなどのトピックに焦点を当てた同社のコンテンツは、マーケターの知名度を上げ、より多くの人にリーチできるよう支援しています。

こちらは、ブログやeBookなど、顧客がより良い意思決定を行えるよう、有用で役立つコンテンツを作成しています。さらに、Eメールマーケティングやソーシャルメディアキャンペーンなど、様々な方法でコンテンツのプロモーションを行っています。

成功事例【BtoB】
Buffer

Bufferは、ソーシャルメディア管理プラットフォームで、コンテンツマーケティング業界では著名な存在となっています。

Bufferは、ソーシャルメディアのトレンドやヒント、コンテンツマーケティング戦略などのトピックについて、質の高いコンテンツを制作しています。

コンテンツを促進するために、同社はソーシャルメディアを使って会話を作り、情報を共有し、顧客とエンゲージしています。また、オンラインストアでは、教育製品やデジタル製品を販売しています。

成功事例【BtoB】
Conversocial

Conversocialは、コンテンツ制作とデジタルプラットフォームで、ソーシャルメディアチャンネル用のコンテンツ制作を検討している企業向けにソリューションを提供しています。ブログ記事や動画などの高品質なコンテンツと、魅力的なビジュアルを作成するためのツールを提供しています。

こちらは、認知度やエンゲージメントを高めるために、ソーシャルメディアを使ってコンテンツを宣伝し、会話を生み出します。さらに、SEO対策も行い、コンテンツを検索エンジンで上位表示させています。

成功事例【BtoB】
Freshdesk（フレッシュデスク）

Freshdeskは、中小企業や大企業向けのカスタマーサービス・ソフトウェア・ソリューションです。カスタマーサービスのベストプラクティス、ヒントやコツ、顧客のケーススタディなどのトピックを扱うコンテンツを作成しています。

こちらは、Freshdeskはソーシャルメディアを活用して顧客と関わり、コンテンツを宣伝しています。Facebook、Twitter、LinkedInで強力な存在感を示し、記事やビデオを投稿して、製品やサービスに関する顧客の啓蒙に役立てています。

成功事例【BtoB】
Unbounce

Unbounceはコンバージョンに特化したプラットフォームで、企業が希望するターゲット層に到達するためのコンテンツソリューションを提供しています。ランディングページやリードマグネットなど、B2Bコンバージョンに関連するトピックをコンテンツとして提供しています。

こちらは、ソーシャルメディアも活用して、顧客との距離を縮めています。さらに、SEOのテクニックを使って、コンテンツを検索エンジンの結果で上位に表示させることも行っています。

成功事例【BtoB】
kissmetrics（キスメトリクス）

Kissmetricsは、マーケティングチーム向けのソリューションを提供する分析プラットフォームです。同社のコンテンツは、顧客エンゲージメント、分析、マーケティング指標などのトピックに焦点を当てています。知名度とリーチを高めるために、ソーシャルメディアを使ってコンテンツを宣伝し、顧客とエンゲージしています。

こちらは、SEO対策により、新たなオーディエンスを獲得し、より多くのリードを生み出すことに成功しています。

成功事例【BtoB】
Crayon

Crayonは、企業向けにカスタマイズされたコンテンツを作成するAI主導のマーケティングプラットフォームです。同社のコンテンツは、マーケティングオートメーション、顧客セグメンテーション、データ主導の顧客エンゲージメントなどのトピックを扱っています。

こちらは認知度とリーチを高めるために、ソーシャルメディアを使ってコンテンツを宣伝し、顧客とエンゲージしています。また、SEO対策により、コンテンツを見つけやすくし、検索エンジンでの順位を上げています。

成功事例【BtoB】
Canva

Canvaは、コンテンツマーケティング戦略によって成功を収めた企業の代表的な例です。ターゲットとするユーザーを教育し、訴求するコンテンツを作成することで、顧客数を大幅に増加させたのです。

例えば、B2B向けに特化したコンテンツを掲載したブログがあります。このコンテンツでは、効果的なプレゼンテーションの設計方法や、限られたマーケティング予算を最大限に活用する方法などのトピックを扱っています。

こうした取り組みの結果、Canvaでは自社のプラットフォームを利用するB2Bの顧客が増加しています。

コンテンツマーケティングの成功事例【BtoC】

近年、コンテンツマーケティングはますます盛んになっています。あらゆる規模の企業が、顧客とのコミュニケーション、信頼の構築、製品やサービスの効果的なプロモーションのために、コンテンツを活用しています。

今回は、BtoBのコンテンツマーケティングの成功事例10選を紹介し、成功に導いた戦略について解説します。

成功事例【BtoC】
ウェルズ・ファーゴ

ウェルズ・ファーゴは、大手金融サービス企業であり、米国で最も歴史のある銀行の1つです。顧客サービスへのこだわりと、コンテンツマーケティングへの革新的なアプローチでよく知られています。

ウェルズ・ファーゴの最も成功したキャンペーンの1つは、「We Believe in You」キャンペーンです。このキャンペーンでは、顧客のニーズや行動に関するデータを活用し、ターゲット層に響くコンテンツを作成しました。

このコンテンツは、テレビ、印刷物、ソーシャルメディアなど、複数のチャネルで配信されました。その結果、このキャンペーンは40億回以上のインプレッションを生み出し、ブランドの認知度を向上させました。

成功事例【BtoC】
ブーズ・アレン・ハミルトン（Booz Allen Hamilton）

ブーズ・アレン・ハミルトンは、政府機関や非営利団体をクライアントに持つ、歴史ある経営コンサルティング会社です。

同社は、クライアントが複雑な問題を解決するためのコンテンツ開発に力を入れていることで知られています。

ブーズ・アレン・ハミルトン社は、最近の「Mission Possible」シリーズのビデオで、地域社会に貢献するために命をかけるファーストレスポンダーに焦点を当てました。

このビデオは複数のチャンネルで配信され、1,100万ビューと50万5,000エンゲージメントという驚異的な数字を叩き出したのです。このコンテンツは、ブランドの信頼とロイヤリティを高めるのに極めて効果的でした。

成功事例【BtoC】
IBM

IBMは、技術革新において100年以上の経験を持つ、世界有数のテクノロジー企業です。彼らは、最新の技術的進歩に関する質の高いコンテンツを作成することに常に取り組んでいることが評価されています。

2019年、IBMは動画の「Industry-Leading Insights」シリーズを開始しました。このシリーズは、IBMの主要な技術専門家の研究と専門知識に焦点を当てたものです。

動画はデジタルメディアチャンネルに配信され、印象的な結果につながりました。このキャンペーンでは、合計で500万回を超える視聴と63,000件のエンゲージメントが発生しました。

成功事例【BtoC】
アメリカン・エキスプレス

アメリカン・エキスプレスは、1849年創業の世界的に有名な金融サービス企業です。顧客が財務状況を把握し、十分な情報を得た上で財務上の意思決定を行えるようなコンテンツを作成することに力を入れていることで知られています。

2016年、アメリカン・エキスプレスは「スモールビジネスサタデー」キャンペーンを開始しました。これは、中小企業や起業家の献身的な活動に焦点を当て、顧客に支援するよう呼びかけました。

このキャンペーンは複数のチャンネルで公開され、1億1,500万回以上の視聴と2,000万回以上のエンゲージメントにつながりました。

成功事例【BtoC】
マイクロソフト

Microsoftは、大手テクノロジー企業であり、高品質なコンテンツ制作のリーダーでもあります。

2018年、Microsoftは「We Make the World Work」シリーズを開始しました。このシリーズでは、マイクロソフトの製品やサービスが、最も困難な問題を解決することで、世界をより良い場所にするのに役立っていることを紹介する動画を配信しました。

このシリーズは複数のデジタルチャンネルで配信され、2500万回の再生と54000回のエンゲージメントという素晴らしい結果をもたらしました。

成功事例【BtoC】
スターバックス

スターバックスは、世界で最も認知度の高いコーヒーチェーンの1つです。2018年、スターバックスは「Starbucks Experience」シリーズを開始しました。この動画シリーズは、顧客がスターバックスのカフェを訪れた際に受けるユニークな体験に焦点を当てたものです。

動画は複数のデジタルチャンネルで配信され、印象的な結果につながりました。このキャンペーンでは、合計で300万回以上の視聴と21,000件のエンゲージメントが発生しました。

成功事例【BtoC】
アップル

Appleは世界で最も認知されたブランドの1つです。自社製品やサービスに関する質の高いコンテンツ作りに力を入れていることでも知られています。

2018年、Appleは「Think Different」キャンペーンを開始しました。このキャンペーンは、クリエイティビティの力を強調し、お客様に異なる考え方をするよう促しました。

このキャンペーンは複数のチャネルで公開され、印象的な結果につながりました。このキャンペーンでは、合計で1500万回以上のビューと47,000件のエンゲージメントが発生しました。

成功事例【BtoC】
オラクル

オラクルは、データベースとエンタープライズ技術ソリューションの世界的なリーダーです。

2019年、オラクルは「Innovate Now」シリーズを開始しました。このシリーズでは、オラクルのテクノロジーソリューションの威力と、それらがビジネスにもたらす影響について紹介する動画を制作しました。

動画はデジタルメディアチャンネルに配信され、目覚ましい成果をもたらしました。このキャンペーンでは、合計で700万回を超える視聴と43,000件のエンゲージメントが発生しました。

成功事例【BtoC】
バーガーキング

バーガーキングは、世界で最も人気のあるファーストフードチェーンの1つであり、コンテンツマーケティングキャンペーンを成功させてきた企業でもあります。

最も成功したキャンペーンの1つは、「Have it Your Way」キャンペーンです。このキャンペーンは、顧客が好きなようにカスタマイズできるというアイデアに焦点を当て、ブランドを若いオーディエンスにアピールするのに役立ちました。

このキャンペーンを推進するために、バーガーキングはインフルエンサーやセレブリティを起用した一連のオンラインビデオや、面白いアニメーションやコンテンツを発表しました。このキャンペーンは成功し、ブランドの認知度向上、顧客エンゲージメントの向上、売上の増加につながりました。

成功事例【BtoC】
タコベル

タコベルもまた、コンテンツマーケティングで成功を収めた人気ファストフードチェーンです。

このブランドは、ミレニアル世代とZ世代の顧客を対象とした「Live Mas」キャンペーンを開始しました。このキャンペーンは、ファンのユニークな個性やライフスタイルに焦点を当て、ファンを祝福することに重点を置いています。

このキャンペーンを推進するため、タコベルは人気インフルエンサーを起用した一連のオンラインビデオ、広告、コンテンツを発表しました。このキャンペーンは成功し、ブランドの認知度向上、顧客エンゲージメントの向上、売上の増加につながりました。

【コンテンツマーケティングの事例】
コンテンツマーケティングの導入方法

コンテンツマーケティングは、ターゲットとなるユーザーにリーチし、彼らとの関係を構築するための強力な方法です。

目標達成のためにコンテンツをどのように活用するか、戦略を練ることが重要です。

ここでは、効果的なコンテンツマーケティング戦略を実践するために必要な導入のステップを解説します。

コンテンツマーケティングの導入方法1
目標を明確にする

効果的なコンテンツマーケティング戦略を実施するための最初のステップは、目標を明確にすることです。何を達成したいのでしょうか？Webサイトへのトラフィックを増やしたいのか？リードの獲得？売上を上げたいのか？目標が異なれば戦略も異なるので、どの目標を達成したいのかを決めることが重要です。

コンテンツマーケティングの導入方法2
ターゲットオーディエンスの特定

2つ目のステップは、ターゲットとするユーザーを特定することです。誰にリーチしようとしているのか？その人たちの興味は何なのか？その人たちのモチベーションは何なのか？ターゲットオーディエンスを知ることで、適切な人に向けてコンテンツを作成し、彼らの心に響くコンテンツを作ることができます。

コンテンツマーケティングの導入方法3
コンテンツ・チャネルの選択

目標を定め、ターゲットオーディエンスを特定したら、次のステップはコンテンツのチャンネルを選ぶことです。コンテンツをどこに配置するのか。ソーシャルメディア、Eメール、SEO、あるいはその3つを組み合わせて使うのでしょうか？適切なチャネルを選択することで、あなたのメッセージをターゲットとする人々に届けることができます。

コンテンツマーケティングの導入方法4
質の高いコンテンツを作る

チャンネルを選んだら、次は質の高いコンテンツを作りましょう。成功のためには、よく書かれ、有益で、適切なコンテンツが不可欠です。あなたのコンテンツは、魅力的で、価値があり、一貫性があるでしょうか。公開する前に、必ず校正と編集を行いましょう。

コンテンツマーケティングの導入方法5
成果を確認する

最後のステップは、結果を追跡することです。アナリティクスを分析し、どのチャンネルが有効で、どのチャンネルに手を加える必要があるかを特定しましょう。この情報をもとに戦略を練り直し、コンテンツから最大限の効果を得られるようにしましょう。

まとめ

コンテンツマーケティングは、ターゲットとなるユーザーにリーチし、関係を構築するための効果的な方法です。コンテンツマーケティングは、慎重に戦略を立て、計画することが重要です。目標を明確にする。ターゲットオーディエンスを特定する。適切なコンテンツチャネルを選択する。質の高いコンテンツを作成する。結果を把握する。これらのステップを実行することで、コンテンツマーケティング戦略を成功に導くことができるのです。

【コンテンツマーケティングの事例】
まとめ

コンテンツマーケティングの成功事例から最高のものから学び、刺激を受けましょう。今回ご紹介した成功事例では、トップブランドの成功事例や戦略を紹介しているので、何が効果的で、なぜそうなるのかを知ることができます。

様々なトピックをカバーしているので、効果的なコンテンツマーケティング計画を立てるために最適なケーススタディが見つかるはずです。

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